לקוחות וקשרי לקוחות
הגדרת מחירים מיוחדים ללקוח
שומרים מחיר והנחה לפריטים מסוימים בכרטיס הלקוח.
נבדק ב־מתי להשתמש במחיר מיוחד?
מחירים מיוחדים מאפשרים לשמור תנאי תמחור לפריטים מסוימים של לקוח. הם נפרדים ממחיר הפריט הכללי בקטלוג. לפני הפקת מסמך יש לבדוק את המחיר שנבחר ואת מצב המע״מ בפועל.
הוספת מחיר ללקוח
- פתחו את כרטיס הלקוח לעריכה וגללו ל־מחירים מיוחדים.
- הוסיפו שורה ובחרו פריט קיים מתוך תוצאות החיפוש.
- מלאו מחיר יחידה, הנחה ומצב מע״מ לפי הצורך. כדי להוסיף הערה קבועה לחצו הערה בשורת הפריט; תיפתח שורה נוספת מתחת לפריט ובה שדה ההערה.
- בכרטיס לקוח קיים לחצו שמירת מחירים מיוחדים באזור זה, וביצירת לקוח שמרו את כרטיס הלקוח. חזרו לאזור ובדקו שהשורות נשמרו.
- בטופס מסמך בחרו את הלקוח והפריט ובדקו שהמחיר, ההנחה והמע״מ מתאימים להסכמה שלכם. הערה קבועה שנשמרה תיטען אוטומטית אל שורת ההערה שמתחת לפריט ותופיע כך גם במסמך ללקוח.
אם הופעלה ב־הגדרות מסמכים האפשרות להציג המלצות לעדכון הגדרות פריט, שינוי מחיר או הנחה בטופס מסמך עשוי לפתוח לפני ההפקה הצעה לשמור את השינוי בכרטיס הלקוח. בדקו אילו פריטים נבחרו ושמרו רק אם זה צריך להיות המחיר הקבוע למסמכים הבאים. כשהאפשרות כבויה, השינוי חל על המסמך בלבד.
בדיקות ומגבלות
אי אפשר להוסיף אותו פריט יותר מפעם אחת בטבלת המחירים המיוחדים. בכל שורה צריך לבחור פריט אמיתי מהמאגר, להזין מחיר תקין והנחה בין 0 ל־100. שינוי מחירון אינו הוכחה שמסמכים שכבר הופקו השתנו.