קבלת התראות לפגישות ולמשימות

אילו התראות מקבלים?#

תזכורת לפגישה נשלחת לפי הזמן שבחרתם בפגישה. למשימות, בכל חצות לפי שעון ישראל נשלחת התראה לכל משימה של היום החדש, והתראה מרוכזת על משימות שמועדן עבר ולא הושלמו. ההתראות מיועדות למשתמשי המערכת במכשירים שהפעילו אותן; הן אינן הודעות ללקוחות. אפשר לראות את המשימות והפגישות במערכת גם בלי התראות.

הפעלה במכשיר הרצוי#

1. פתחו את Daily במכשיר שבו תרצו לקבל התראות, והיכנסו לחשבון שלכם.
2. פתחו בהגדרות את התראות לפגישות ומשימות, או השתמשו באזור ההתראות בטופס הפגישה.
3. לחצו הפעלת התראות ובבקשת המכשיר או הדפדפן בחרו אפשר.
4. בדקו שמופיע התראות פעילות במכשיר הזה. במסך ההגדרות אפשר לבחור שליחת התראת ניסיון ולבדוק את מרכז ההתראות. ההפעלה נשמרת מיד במכשיר הזה. לקבלת תזכורות בטלפון יש לפתוח את Daily בטלפון ולהפעיל שם; ההפעלה במחשב אינה מספיקה.

התראות באייפון#

באייפון יש להוסיף את Daily למסך הבית, לפתוח אותה מהאייקון ולהפעיל התראות מתוך האפליקציה. כשמוצג הוספה למסך הבית, עקבו אחר ההנחיות להתקנה וחזרו להפעלה. בהגדרות הטלפון בדקו שב־התראות → Daily מופעלת האפשרות אפשר התראות. אם המכשיר או הדפדפן אינם תומכים, לא ניתן להפעיל התראות דרכם.

לא קיבלתי תזכורת#

בדקו שההתראות פעילות במכשיר הנכון ושזמן התזכורת נבחר בפגישה. התזכורת לפגישה נשלחת למי שיצר אותה. בדקו הרשאות אתר בדפדפן, הרשאות התראות במכשיר ומצב ריכוז או נא לא להפריע. נסו שליחת התראת ניסיון. אם ההתראות חסומות, בחרו איך מאפשרים התראות?, שנו את ההרשאה וחזרו לבדיקה. שמירת פגישה אינה מבטיחה שהמכשיר קיבל התראה.

כיבוי והפעלה מחדש#

לחצו כיבוי במכשיר הזה כדי להפסיק קבלת התראות בו. המשימות והפגישות נשארות במערכת. כדי לחזור לקבל התראות הפעילו אותן שוב באותו מכשיר. הודעת התראות למכשיר עדיין אינן זמינות מתייחסת לזמינות השירות; אפשר להשתמש במערכת ולבדוק שוב בהמשך.

הודעות על הזמנות אונליין#

בהזמנה דרך עמוד העסק נוצרת התראה לבעל העסק בתוך Daily. ב־הגדרות וזמינות → התראות ועדכונים → עדכונים אליי בוחרים עדכון על פגישה חדשה באימייל, במכשיר או ב־WhatsApp. להפעלת התראות במכשיר פותחים הגדרת התראות במכשיר; WhatsApp דורש שירות ותבנית מוכנים. בקבוצת הודעות ללקוחות מגדירים תזכורת ללקוח: שעה, שעתיים, ארבע שעות, יום או יומיים לפני המפגש, או בלי תזכורת; וכן אישור הגעה ובקשת חוות דעת אחרי המפגש. שמרו את השינויים. אלה אינם שינוי של הנמען בהתראת המכשיר האישית של פגישה ידנית. מדריך הפגישות אונליין מסביר את ההבדל.

סיכום פעילות והצעות חידוש#

ב־הגדרות וזמינות → התראות ועדכונים → עדכונים אליי אפשר להפעיל סיכום פעילות יומי והתראות שימור לבעל העסק. ב־הודעות ללקוחות → המשך קשר עם לקוחות אפשר להפעיל הצעת חידוש כרטיסייה באימייל או הזמנה לחזור אחרי היעדרות, ולשמור. הודעות אלה נשלחות רק ללקוחות שהסכימו לקבל אותן. הזמנה לחזור אחרי היעדרות מוצגת ופועלת כאשר מופעל נדרש לסמן נוכחות, ונרשמה היעדרות; מימוש אוטומטי לבדו אינו סימון היעדרות. הלקוח מנהל את הסכמתו לעדכונים ב־הפרטים והמשפחה שלי באזור האישי. אלה הודעות המשך קשר; הן אינן אישור תשלום או רישום נוכחות. בדקו הזמנה ויתרה לפני פנייה נוספת.

פתיחת משימה מתוך התראה#

לחיצה על התראת משימה פותחת את הקישור של אותה התראה בחשבון שלכם. אם נדרש מעבר לעסק או לתפקיד המתאים, המערכת מבצעת אותו לפני פתיחת המשימה. בדקו את שם העסק ואת המשימה שנפתחה. אם מופיע שההתראה אינה זמינה, ייתכן שהמשימה נמחקה או שאין לכם גישה לעסק שלה. היכנסו לחשבון הנכון ובדקו את ההרשאה עם בעל העסק; שינוי הקישור אינו מעניק גישה.